关于门店之软件加密狗丢失的处理规定
2014-8-7执行
很多门店经常发生加密狗丢失情况，为进一步规范跃臣公司在此类事件发生后的处理办法，尽量减少门店的损失，特作出以下规定。
一，如果被盗，被盗后需立即报警，由警方来开出相关失窃证明，列出盗窃之损失清单。将证明原件拍好照片发给跃臣业务员。证明文件必须自被盗日起30天内交给我司处理，逾期不予受理。证明文件至少包括以下内容：被盗日期，店名（需和经销商当初注册之信息一致），地址，损失清单，狗号，案件性质为盗窃，盖派出所公章。 门店被盗，乃非法外力所为，实非众人所愿，我司深表遗憾。加密狗被盗原因虽与我司无关，然为减少门店之损失，我司亦愿意对损失之软件点数给予赠送一半，以尽人道主义绵薄之力。保管不善之商家，亦应承担保管不善之相应责任，承担所丢失之点数一半的责任。
二，如果不慎遗失，则全属人为疏忽所致，非外力所为。或刊登遗失启事，或尽力找觅。加密狗乃企业主之财产，如同钱包，务必妥善保管。我司对此十分遗憾，别无他法挽回门店之任何损失，亦无任何赠送之愿望和动因。
三，如果因不可抗力丢失，如泥石流，洪水，火灾等等，建议尽快找政府相关部门出具损失证明文件，并提供场景照片。证明文件必须自事件发生日起30天内交给 我司处理，逾期不予受理。证明文件至少包括以下内容：事件日期，店名（需和经销商当初注册之信息一致），地址，损失清单，损失原因，盖政府部门公章。另需提供加密狗序号。为减少门店之损失，我司亦愿意对损失之软件点数给予赠送补齐，以尽绵薄之力。
